GeNSS crede fermamente nell'importanza della formazione.
Per questo motivo investe quotidianamente in strategie formative che migliorino i livelli di empowerment delle sue risorse umane.
La formazione viene fondata innanzitutto su strategie di identificazione innovative di identificazione dei bisogni formativi affinchè essi siano coerenti e aderenti alle reali esigenze.

Nell'ultimo anno, GeNSS ha iniziato a investire su un'importante rete di collaborazione indirizzando, viste le numerose richieste, la sua formazione non solo al personale interno ma anche a professionisti, personale scolastico e genitori.